Patientenfürsprecher

Patientenfürsprecher des Hauses ist Herr Jürgen Ribbert-Elias, der in Absprache mit dem Team des Qualitätsmanagements einmal wöchentlich im Haus präsent ist. Er ist in dieser ehrenamtlichen Funktion Mittler zwischen den Mitarbeitenden und Patienten sowie deren Zugehörigen und nimmt deren Anliegen auf.

Sollte der Patientenfürsprecher mit Lob oder Beschwerden konfrontiert werden, verfährt er so, wie Sie es hier in der Rubrik „Lob und Beschwerden“ nachlesen können. Auch mit den ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen der Christlichen Krankenhaushilfe steht er in Kontakt und erhält Rückmeldungen aus dem Stationsalltag.

Über das Team des Qualitätsmanagements (Tel. 02382/858-693 oder 858-622) ist er erreichbar und in das Berichtswesen gegenüber dem Direktorium und der Geschäftsführung eingebunden.